TANJUNG JABUNG BARAT – Polres Tanjung Jabung Barat bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait dugaan aksi pengerusakan barang di Klinik Ananda Medika, Jalan Prof. Soedewi, Kelurahan Tungkal IV Kota, Kecamatan Tungkal Ilir, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Rabu (5/8/2026).
Laporan tersebut diterima petugas Call Center 110 sekitar pukul 17.30 WIB. Dalam laporan itu, masyarakat menyampaikan adanya aksi pengerusakan yang diduga dilakukan oleh seorang yang mengalami gangguan jiwa (ODGJ) di lokasi tersebut.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Perwira Pengawas (Pawas) IPDA Nabilatuzzahro, S.Tr.I.K., bersama personel piket fungsi Reserse Kriminal (Reskrim) dan personel terkait langsung mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) untuk melakukan penanganan.
Setibanya di lokasi, personel Polres Tanjung Jabung Barat melakukan langkah-langkah kepolisian dengan melaksanakan olah TKP, mendata serta meminta keterangan dari saksi-saksi, hingga melakukan penjemputan terhadap terduga pelaku di kediamannya untuk diamankan.
Selanjutnya, yang bersangkutan diserahkan kepada Satpol PP untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut sesuai prosedur serta dilakukan koordinasi dengan instansi terkait.
Kasi Humas Polres Tanjung Jabung Barat IPDA Ucen menyampaikan bahwa respons cepat terhadap setiap laporan masyarakat merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis.
"Setiap laporan yang diterima melalui layanan Call Center 110 akan segera kami tindak lanjuti. Dalam penanganan kejadian ini, personel bergerak cepat ke lokasi, melakukan langkah-langkah kepolisian yang diperlukan, mengamankan yang bersangkutan, serta berkoordinasi dengan instansi terkait agar penanganannya berjalan sesuai ketentuan," ujar IPDA Ucen.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan maupun mengalami kejadian yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
"Polres Tanjung Jabung Barat berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui respons cepat terhadap setiap laporan demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif," tutupnya.
Melalui langkah cepat tersebut, Polres Tanjung Jabung Barat menegaskan kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam memberikan rasa aman, menjaga ketertiban, serta memastikan setiap laporan masyarakat mendapatkan penanganan secara profesional dan humanis. (mr/dc/wd)